Описание

Утверждено
Людмила Актюрк
Член правления НКО ALR Arengukeskus
14.04.2026

Направление обучения: Благополучие
Группа учебной программы: Социальная работа и консультирование
Название программы: Опорное лицо для ребёнка, уровень 4
Преподаватели: Наталья Жигалковская, Наталья Мишина, Юлия Грамма, Алексей Фурс, Эстонский Красный Крест

Целевая группа:
Обучение предназначено для тех, кто хочет работать с детьми и заинтересован в работе сопровождающим лицом. Опорное лицо — это человек, который заботится о детях, является для ребёнка хорошим примером, доброжелателен и ответственен. Он становится для ребёнка хорошим другом.

К обучению допускаются лица не моложе 21 года, имеющие среднее образование и не имеющие записей в уголовном реестре.

Язык обучения: русский

---

1. Общие положения

Учебная программа «Опорное лицо для ребёнка, уровень 4» является основным документом для получения представления о работе сопровождающего и приобретения практических навыков в данной сфере.

Программа составлена на основе профессионального стандарта специалиста социальной и медицинской сферы, уровень 4.

Целевая группа услуги — дети и подростки 3–18 лет, нуждающиеся в значительной помощи из-за социальных и психологических проблем, связанных с состоянием здоровья.

Услуга сопровождающего снижает нагрузку по уходу за ребёнком для родителей и даёт им возможность больше времени уделять работе.

Программа включает теоретическое и практическое обучение, а также самостоятельную работу.
Обучение проводится очно или онлайн через Zoom.

---

2. Цель обучения

Выпускник программы способен поддерживать ребёнка в повседневной жизни.
Также обучение подготавливает к сдаче профессионального экзамена «Опорное лицо для ребёнка, уровень 4».

Профессиональные сертификаты выдаёт Ассоциация социальной работы Эстонии. Дополнительная информация — www.eswa.ee.

---

3. Результаты обучения

Выпускник:

• оценивает состояние и способности клиента
• обладает базовыми знаниями по уходу
• помогает в повседневной деятельности
• имеет базовые знания по психологии
• консультирует по вопросам оформления дел и услуг
• при необходимости оказывает первую помощь

---

4. Условия начала обучения

Обучение начинается на основании письменного договора, заказа или подтверждения.
Подтверждением является договор, оплаченный счёт или письмо-подтверждение.

Требуется базовое владение компьютером.
Для онлайн-обучения необходимы компьютер, интернет, камера и микрофон.

---

5. Объём и содержание программы

Общий объём — 285 академических часов:

• 150 часов — теория
• 100 часов — практика
• 35 часов — самостоятельная работа

Темы обучения:

Введение:

• Этический кодекс социальной сферы
• Права и обязанности сопровождающего
• Защита персональных данных
• Получение профессии

Развитие социальных навыков:

• Разные способы общения с учётом возможностей ребёнка
• Работа с эмоциями, агрессивное поведение
• Профилактика и решение конфликтов
• Формирование норм поведения
• Общение в семье, эмоциональная поддержка
• Формирование сексуального поведения
• Навыки самопредставления

Развитие и поддержка функциональных способностей:

• Оценка способности к деятельности
• Оценка и наблюдение состояния здоровья
• Использование вспомогательных средств
• Мотивационные и терапевтические занятия
• Организация досуга

Поддержка в повседневной жизни:

• Гигиена
• Безопасное использование бытовой техники
• Здоровое питание
• Уборка
• Приём лекарств
• Финансовое планирование

Организация дел:

• Использование государственных услуг
• Поиск кружков и обучения
• Стимулирующие занятия
• Поддержка ребёнка
• Безопасное использование интернета

Сетевая работа:

• Установление контактов
• Сотрудничество с семьёй и опекунами
• Участие в мероприятиях
• Обратная связь родителям

Первая помощь — Эстонский Красный Крест

---

6. Формат обучения

Обучение проходит 2–3 раза в неделю и длится до 5 месяцев.
Включает лекции, семинары, практику и самостоятельную работу.
Один учебный день — от 4 до 8 академических часов.

---

7. Оценивание

• учитывается участие в занятиях
• теория проверяется тестами
• практика оценивается наставником

При несдаче работу можно пересдать.

---

8. Завершение обучения

Для получения сертификата необходимо:

• 75% участия в теории
• 100% прохождения практики
• сдать финальный тест (минимум 80%)
• пройти курс первой помощи

Практика оценивается наставником, ведётся дневник практики.

Если требования не выполнены — выдается справка с количеством часов.

---

9. Учебная среда

Адрес: Väike-Ameerika 8, Таллинн (или онлайн в Zoom)
Практика: Таллиннский детский дом, Таллиннская школа Kadaka

Помещения соответствуют требованиям, оснащены необходимой техникой.
Учебные материалы предоставляются бесплатно.

---

10. Квалификация преподавателей

(далее описываются образование, опыт и навыки преподавателей — Натальи Мишиной, Натальи Жигалковской, Юлии Граммы, Алексея Фурса и др.)

Наталья Мишина

Специалист по социальной работе и социальный педагог с более чем 20-летним опытом работы в социальной сфере. Имею высшее образование в области социальной работы и посвящаю свою деятельность поддержке людей на разных этапах жизни, помогая им находить баланс, развивать навыки преодоления трудностей и раскрывать внутренние ресурсы.

Моё образование и постоянное профессиональное развитие сформировали меня как разностороннего специалиста. В своей работе я придерживаюсь целостного подхода к человеку и использую современные, научно обоснованные методы для поддержки детей, молодёжи и семей.

Я работала в различных учреждениях социальной сферы, предоставляя как индивидуальные консультации, так и проводя групповые занятия. Считаю важным создание доверительных и безопасных отношений, в которых человек чувствует себя защищённым и понятым и может двигаться к своим целям.

Также я работаю в качестве специалиста по поддержке семей. Цель данной услуги — в сотрудничестве с семьёй отслеживать её благополучие и потребности, а также поддерживать семьи в вопросах, связанных с приёмным родительством и воспитанием детей.

В центре моей работы — благополучие и развитие клиента с учётом его индивидуальных потребностей. Я убеждена, что эмпатия, профессионализм и позитивное отношение к жизни создают прочную основу для изменений и помогают людям достигать большего баланса и удовлетворённости в жизни.

Я предоставляю как индивидуальные, так и групповые услуги для детей, молодёжи и родителей, поддерживая их в преодолении повседневных трудностей и достижении лучшего качества жизни.

---

Опыт работы:

01.08.2002 – 19.09.2022
Таллиннский центр защиты детей — социальный педагог

04.10.2021 – 31.05.2025
Таллиннский детский дом — специалист по социальной работе

01.06.2025 – …
Таллиннский детский дом — руководитель-координатор команды терапевтического центра

---

Основные повышения квалификации:

• Мотивационное интервьюирование
• Базовое обучение восстановительному правосудию
• Травмоориентированное и привязанностное вмешательство на основе доверительных отношений (TBRI)
• «Сексуальное воспитание детей и молодёжи и применение системы “светофора”»
• Обучение тренеров программы замещения агрессии (AART)
• Обучение по теме насилия в близких отношениях
• Практические навыки применения плана поддержки поведения
• Базовое обучение координаторов семейного совещания (семейного круга)
• «Травмоориентированный приёмный родитель»
• Родительская программа «Невероятные годы»
• Зависимость и созависимость
• МКФ (Международная классификация функционирования)

Наталья Жигалковская

Психолог с 15 летним стажем работы в практике консультирования. Работаю как с детьми,
так и со взрослыми.
В своей работе опираюсь на методы когнитивно-поведенческой терапии, а так же
использую арт-терапевтические методики и песочную терапию, чтобы находить слова для
сложных переживаний, мягко проживать чувства и менять то, что действительно мешает
жить.
Консультирую родителей по вопросам детско-родительских отношений.
Взрослым помогаю при депрессивных состояниях, эмоциональном истощении, тревоге,
выгорании и сложных эмоциональных переживаниях.
В работе с клиентом я делаю акцент на психобразовании и переносе навыков в
повседневность. Даю структурированные и выполнимые домашние задания: упражнения в
когнитивно-поведенческом подходе, практики осознанности и телесной саморегуляции.
Они помогают формировать новые привычки реагирования, снижать напряжение и
выстраивать более устойчивую связь "мозг-тело".
Если вам важно бережное, понятное и практичное сопровождение, где есть и поддержка и
конкретные шаги, буду рада вам помочь.
Можно начать с одной консультации, чтобы спокойно познакомиться, уточнить запрос и
понять, насколько вам подходит мой стиль работы.

Образование и дополнительное обучение:

2020 – 17.02.2023
Magistriõpe, Pihkva Riiklik Ülikool

2010 – 2011
Avatud Ülikooli Täiendõppekeskus, Tallinna Ülikool
Eelpedagoogika täiendkoolitus „Töö koolieelses lasteasutuses“
320 tundi / 12 EAP

2009 – 2010
Sotsiaal-Gumanitaar Instituut, Tallinn
Eriala: psühholoog-praktik

2007 – 2009
Rahvusvaheline Kõrgkool Praktiline Psühholoogia, Riia, Läti
Eriala: psühholoog-praktik

2005 – 2007
Sotsiaal-Gumanitaar Instituut, Tallinn
Eriala: psühholoog-praktik

Юлия Грамма

Адвокат

Членство в организациях

Эстонская адвокатура

Образование

Университет «Akadeemia Nord» (степень бакалавра юриспруденции)

Университет «Akadeemia Nord» (степень магистра юриспруденции)

https://www.corelegal.eu/et/#team

Алексей Фурс — ИТ-специалист.

Проходил обучение в Tallinna Tehnikakõrgkool по специальности «Управление Информационных систем» (“Teabehalduse ja infosüsteemide korraldamine”), бакалавриат.
Имеет опыт в организации инфосистем внутреннего пользования в AS Medicum, установке и поддержке программного обеспечения точек временного тестирования.
Успешно работает в системе создания и управления веб-сайтами WordPress.
Владеет несколькими языками программирования, в том числе Python, JavaScript и С++.
Постоянно развивается в своей области, посещая различные семинары и видео-конференции.

MTÜ Teetkool  11.07.23-22.09.23 — Täiskasvanute koolitaja/Andragoogi koolitus

Eesti Punane Rist — https://redcross.ee/

Copyright © All rights reserved.