Описание

Утверждено

Людмила Актюрк

Член правления ALR Arengukeskus MTÜ

10.09.2024

Обновлено 2.03.2026

Область обучения: Здоровье и благополучие

Направление обучения: Благополучие

Группа учебной программы: Уход за пожилыми и взрослыми с ограниченными возможностями

Название учебной программы: Социальный работник по уходу, уровень 4

Лекторы: Татьяна Попель, Юлия Грамма, Наталья Жигалковская, Эстонский Красный Крест

Целевая группа: Обучение в первую очередь ориентировано на тех, кто хочет позаботиться о нуждающемся человеке, ребёнке. Также для тех, кто уже работает работником по уходу, но хочет повысить себя в профессии или сдать профессиональный экзамен 4 уровня профессионального стандарта.

Язык обучения: русский.

Общие положения.

Учебная программа Центра развития ALRKool «Работник по уходу, 4 уровня» (далее учебная программа) является базовым документом для получения представления о профессии социального работника и приобретения практических навыков в этой области. По специальности «Работник по уходу, уровень 4» обладает компетенцией для работы с детьми, пожилыми людьми и людьми с особыми потребностями. Учебная программа основана на Законе о частных школах, требованиях уровня 4 профессионального стандарта работника по уходу https://www.kutseregister.ee/ctrl/et/Standardid/vaata/10810675.

Учебная программа состоит из теоретического и практического обучения и самостоятельной работы.

Обучение проходит в аудитории или онлайн (Zoom).

Цель обучения:

Прошедшие обучение обладают знаниями и навыками профессиональной работы с людьми, нуждающимися в помощи, и подготовлены к получению квалификации работника по уходу 4 уровня.

Результаты обучения.

Полученные навыки:

–– поддерживает нуждающегося человека в жизнедеятельности и деятельности по уходу, планирует и обеспечивает уход за нуждающимся

— помогает организовать домашние дела

– оценивает состояние здоровья человека, нуждающегося в помощи

_ поддерживает ребенка и его семью

— сотрудничает с социальной сетью нуждающегося человека

— оказывает первую помощь

– использует эргономичные методы работы

— знает правовые акты, связанные с профессией

Условия начала обучения.

Чтобы принять участие в обучении Работника по уходу 4-го уровня, вы должны иметь базовое образование.

Для управления информацией, общения и решения проблем необходим уровень владения эстонским языком B1 и безопасные цифровые навыки.

Обучающийся приступает к обучению на основании письменного договора, счёта или письма-подтверждения.

Письменный договор, оплаченный счет или письмо-подтверждение подтверждает начало обучения.

Объем и содержание учебной программы.

Общий объем учебной программы составляет 284 академических часа, из них 115 академических часов. представляет собой  теоретическое занятие, 116 ак.ч. практика (16 акт. в учебной среде и 100 акт. в рабочей среде), 16 акт. – обучение оказанию первой помощи, 34 акт. самостоятельная работа (чтение профессиональной литературы, написание отчета о практике), итоговый экзамен 3 академических часа.

1 Тема. Помощь в жизнедеятельности и проведении мероприятий по уходу. 43 ак.ч. (в том числе 4 ак.ч самостоятельной работы) — Татьяна Попель
Организация и, если возможно, адаптация безопасной среды.
Планирование и выполнение работ по уходу.
Информация о здоровом питании, мониторинг питания и гигиены пищевых продуктов.
Оценка практичности и комфорта одежды.
Обучение и помощь в проведении гигиенических и косметических процедур.
Вспомогательные занятия, активизирующая уровень физической, умственной и социальной активности.
Управление сексуальным поведением.
Проведение ухода.
Основы фармацевтического образования.
Помощь медицинской сестре в выполнении сестринских задач.
Организация поддержки  реабилитационных, социальных и медицинских услуг.
Поддержка и руководство близкими в уходе за умирающими.

2 Тема. Организация домашних дел. 12 ак.ч. (в том числе 4 ак.ч. самостоятельной работы) — Татьяна Попель

Бельё и уборки.
Организация домашних дел.

3 Тема. Работа с детьми. 18 ак.ч. (в т.ч. 2 ак.ч. самостоятельной работы) — Наталья Жигалковская

Выявление проблем у детей в семей.
Поддержка семьи с детьми в повседневной жизни и в экономической сфере.
Поддержка ребенка и семьи в формировании ценностей.
Поддержка активации в социальных сетях.

4 Тема. Работа с пожилыми людьми. 12 ак.ч. (в том числе 4 ак.ч. самостоятельных произведений) — Татьяна Попель

Оценка воздействия физических, психических и социальных изменений.
Помощь и руководство в повседневной жизни.
Выявление проблем со здоровьем.

5 Тема. Работа с людьми с особыми потребностями. 10 ак.ч. (в том числе 2 ак.ч. самостоятельных работ) — Татьяна Попель

Оценка проблем и поиск их решения.
Мотивация.
Руководство по использованию вспомогательных средств.
Поддержка в выполнении плана реабилитации.

6 Тема. Общение. 10 ак.ч. (в том числе 4 ак.ч. самостоятельной работы) — Татьяна Попель

Работа с проблемами и их решение.
Оценка умения взаимодействия с социальной сетью.
Замечать конфликтные ситуации и находить пути их решения.
Выбор способа общения.
Общение с людьми разного положения, культурного происхождения и мировоззрения.
Предотвращение конфликтов.
Решение проблем.

7 Тема. Оказание первой помощи. 16 ак.ч.. — Eesti Punane Rist.

Определение состояния здоровья.
Оказание первой помощи при судорогах, несчастных случаях и травмах.
Оживление.

8 Тема. Основы инфекционного контроля. 12 ак.ч. (в том числе 4 ак.ч самостоятельных произведений)- Татьяна Попель

Стандартные меры
Меры по изоляции
Госпитальные инфекции и способы их предотвращения

9 Тема. Эргономика работы. 14 ак.ч. (в том числе 4 ак.ч самостоятельных произведений) —  Татьяна Попель

Безопасность труда.
Основные вспомогательные средства.
Техники и позы.
Посещение Invaru — Центр вспомогательных средств

10 Тема. Профессиональное законодательство. 12 ак.ч. (в том числе 4 ак.ч самостоятельной работы) — Юлия Грамма

Законодательство, права и обязанности в работе работника по уходу.
Защита персональных данных.

11 Тема Практика и сдача теста. 6 ак.ч (включая 2 ак.ч. самостоятельной работы)

Цель и важность практики
Дневник практики и справка о состоянии здоровья
Возможность сдачи профессионального экзамена.

12 Тема. Практика в учебной среде. 16 ак.ч (12 астрономических часа) — Татьяна Попель

13 Тема. Практика в рабочей среде.  100 ак.ч. ( 75 астрономических часа ) AS Ида-Таллиннская центральная больница (Учреждение социального обеспечения), Нымме Социалмая, AS Больница Элора Кейла, AS Нарвская больница, Lastehaigla, Südamekodu, Almeda Õendushaigla Silamäe, SA Sillamäe Haigla .

14 Тема. Итоговый экзамен Часы работы: 3 ак.ч.

6. Форма и метод обучения
Обучение проходит в дневных и/или вечерних группах 2-3 раза в неделю, дневные занятия длятся до 5 месяцев и вечерние до 6 месяцев в течение учебного года.
Учеба включает в себя лекции, семинары, практические работы и самостоятельную работу.
Расчет учебного времени в академических классах.
Один учебный день длится не менее 3 академических часов и не более 8 академических часов.

7. Принципы оценки

· Участие в теоретических и практических занятиях учитывается при оценке;
· Теоретические знания проверяются письменно тестом;
· Практические навыки оцениваются письменной оценкой от руководителя практики.
· Если работа не засчитана, обучающемуся предоставляется возможность повторить ее позже. Время по соглашению сторон.

8. Условия окончания и документы, которые выдаются по завершению обучения.

Сертификат.

Учебная программа считается освоенной, если обучающийся прослушал 75 % теоретических занятий, 100 % практических занятий, предоставил дневник практики, сдал итоговый экзамен (тест) и прошел обучение по оказанию первой помощи и получил  сертификат. В этом случае обучающемуся выдается сертификат.
Итоговый экзамен (тест) считается сданным, если обучающийся правильно ответил на 80 %  теста.

Практические навыки оцениваются руководителем практики в рабочей среде.
Во время практики ведется дневник, где руководитель практике дает свою оценку прохождению практики.
Руководитель практики дает письменную обратную связь обучающему центру.

Прошедшим обучение выдается сертификат с указанием названия обучения, объем и достигнутых результатов обучения.

Справка.

Справка выдается, если обучающийся не участвовал в обучении в полном объеме и критерии оценки не соблюдены. В справке указано количество часов посещения обучения.

9. Учебная среда
Обстановка в учебном заведении подходит для обучения.
Адрес обучения: Väike-Ameerika 8, Kesklinn, Tallinn.
Учебные помещения чистые, с хорошим освещением и вентиляцией.
В кабинетах имеется мебель, предназначенная для занятий: столы, стулья, классные доски, проектор, телевизор, компьютеры.
Учебные помещения и оборудование соответствуют требованиям охраны здоровья и безопасности.
Практика проходит непосредственно в рабочей среде, в зависимости от места практики.

10. Учебные материалы
Студенты обеспечиваются учебными материалами, необходимыми для учебы.
Подтверждаем, что учебных материалов и инструментов будет достаточно для всех участников тренинга.
Источники подготовки учебных программ:

Тема: Помощь в жизнедеятельности и выполнение работ по техническому обслуживанию
Анализ психического здоровья рабочей среды. Социальное министерство. (2019)
УСЛУГА ПЕРСОНАЛЬНОГО ПОМОЩНИКА. Руководство для социального работника местного самоуправления. (2020)
Закон о социальном обеспечении (2015 г.). RT I, 21.04.2020, 39. (06.01.2020).
Государственная канцелярия, С.А. Kutsekoda (2013). Общие компетенции. Условия, связанные с квалификацией.
Тутс, А., Мальмштейн, Р. (2020). COVID как окно возможностей для реформы долгосрочного ухода. Социальная работа, 3, 15–22.
Вестердаль, А. (1998). Здоровье и уход за больными. Тарту.
-EW Slettahjell (2007) Справочник для медицинских сестер. Таллинн
Тема: Организация домашних дел.
Служба поддержки для взрослых. Руководство для социального работника местного самоуправления. Департамент социального страхования. (2020)
Асберг, М. и др. (2011). Лечение различных заболеваний и основы медицины. Тарту: AS Atlex
Тема: Работа с пожилыми людьми
Рупер, Н., Логан, В., В., Тирни, А., Дж. (1999). Основы сестринского дела. Тарту: Эльматар
Тема: Работа с людьми с особыми потребностями.
Асберг, М. и др. (2011). Лечение различных заболеваний и основы медицины. Тарту: AS Atlex
Янсон; т. (2003). Методы исследования больных и сестринская деятельность. Пособие для подготовки к практикам. Тарту
Тема: Общение
Рэнкин, С.Х., Столлингс, К.Д. (2006). Обучение пациентов. Тарту, О. Грайф
Роллник, С. (2011). Мотивационное интервью в здравоохранении. Таллинн: Таллиннская книжная типография
Лехцаар, Т. (2010) Социальные и коммуникативные навыки преподавательского состава. UT http://dspace.ut.ee/bitstream/handle/10062/16493/suhtlemisraamat.pdf
M et al (2015) Забота и уход. Argo
https://www.tlu.ee/opmat/ts/TST7006/61_kuulmispuue.html

Teema: Работа по уходу за детьми.

www.eesti.ee
www.lastekaitseliit.ee,
www.tallinn.ee,
www.sotsiaalkindlustusamet.ee
https://www.sotsiaalkindlustusamet.ee/sites/default/files/documents/2025-11/k%C3%A4siraamat.pdf — Lapse heaolu hindamise käsiraamat
https://www.riigiteataja.ee/akt/106122014001 — куда сообщать о неблагополучии ребенка
https://www.eswa.ee/wp-content/uploads/2022/11/sotsiaalvaldkonna-tootaja-koodeks.pdf — этические принципы, конфиденциальность, профессиональные границы.
https://inspire-strategies.org/sites/default/files/2020-06/Russian.pdf 7 стратегий по ликвидации насилия в отношении детей.
Raisa Cacciatore. «Agressiivsuse astmed». Peatükk „Vägivald eesti noorte hulgas“ Kai Part. 2015.
«Диагностика семьи: методики и тесты»- Учебное пособие по психологии мемейных отношений. 2004.
Н.О.Зиновьева, Н.Ф. Михайлова. «Психология и психотерапия насилия. Ребенок в кризисной ситуации». 2005.
Донна Джексон Наказава. «Осколки детских травм»  2015.
О.И.Истратова «Большая книга детского психолога».-  2013.
А.Л.Сиротюк. «Нейропсихологическое и психофизиологическое сопровождение обучения». 2003.
И.Г.Малкина-Пых. «Психологическая помощь в кризисных ситуациях».-   2008.
И.Г.Малкина-Пых. «Виктимология. Психология поведения жертвы»-2010.
Марк Уолинн. «Это началось не с тебя. Как мы наследуем негативные сценарии нашей семьи и как остановить их влияние» 2022.
Фрэнк Андерсон «Посттравма».  -2024.
Бессел Ван Дер Колк «Тело помнит всё. Какую роль психологическая травма играет в жизни человека и какие техники помогают ее преодолеть». 2021.
Стефани Шталь. «Ребенок в тебе должен обрести дом».  2015.
В.С.Колганова, Е.В.Пивоварова. «Нейропсихологические занятия с детьми».-  2022.

Тема: Первая помощь
Путеводитель по Lääne-Tallinna центральной больнице 2015
Трухлар, А. и др. (2015). Руководство Европейского совета по реанимации по реанимации 2015 г. Раздел 4. Остановка сердца в особых обстоятельствах
https://www.revespcardiol.org/en-european-resuscitation-council-guidelines-for-articulo-S1885585716300044

Тема: Основы инфекционного контроля
Национальные научно-обоснованные рекомендации по профилактике инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи, в Национальной службе здравоохранения
Больницы в Англии. Журнал госпитальной инфекции. (2013)

Руководство ESCMID по управлению мерами инфекционного контроля для снижения
передача полирезистентных грамотрицательных бактерий у госпитализированных больных. (2014)

Руководство ВОЗ по гигиене рук в здравоохранении. (2009)
Дамани, Н. (2012). Руководство по профилактике и контролю инфекций. Издательство Оксфордского университета.
Уэстон, Д. (2013). Основы профилактики инфекций и борьбы с ними. Уайли Блэквелл.
Пилле Мяртин (2016) Меры по изоляции. Совет здоровья. http://terviseamet.ee/nakkusligneumud/meedikutele/vähgässätueneus-osutamisegaleseotud-nakkused.html
Руководство по гигиене рук. Terviseamet 2014 http://terviseamet.ee/nakkusinligungud/meedikutele/salsundstueneus-osutamisagelaseotud-nakkused.html
Путеводители Lääne-Tallinna центральной больницы 2025-2026
Тема: Эргономика труда
Путеводитель по Lääne-Tallinna центральной больнице 2026 г.

11. Описание квалификации или опыта обучения или работы, обеспечивающего компетентность инструктора

Лекторы MTÜ «ALR Arengukeskus»:

Татьяна Попель

Опыт работы.

1. AS Lääne-Tallinna Keskhaigla
Üldõde  01.2021 – … (hetkel töötan)
Üldõde üldkirurgia osakonnas

2. Almed teenused OÜ
Andragoog 08. 2013 – … (hetkel töötan)
Täiskasvanute koolitaja ilu- ja meditsiini valdkondades

3. AS Lääne-Tallinna Keskhaigla
Abiõde 07. 2019 – 01.2021
Abiõde üldkirurgia osakonnas

4. AS Lääne-Tallinna Keskhaigla
Hooldaja 01.2018 – 07.2019
Hooldaja üldkirurgia osakonnas

5. BLRT EKO OÜ
Asjaajaja/ökoloog 10. 2007 – 08.2010
Ohtlike jäätmetega seotud töö

6. AS Lääne-Tallinna Keskhaigla
Hooldaja 06.2004 – 09. 2007
hooldaja erakorralise meditsiini osakonnas

Образование.

Kutsekoda 2023 — Профессиональное свидетельство № 203347
«Преподаватель для взрослых, уровень 5»

MTÜ Teetkool
11.07.2023 – 22.09.2023
«Обучение преподавателя для взрослых / андрагогика»

Tallinna Tervishoiu Kõrgkool 2018 – 2021
Bakalaureus
Õenduse õppetool
Bakalaureusetöö teema „ ÕENDUSDOKUMENTATSIOONI KVALITEET LÄÄNE –
TALLINNA KESKHAIGLA NEFROLOOGIA OSAKONNAS “.

Euroülikool 2011 – 2012 (lõpetamata)
Magistriõpe
Keskkonnakaitse teaduskond

ECOMEN 2009 – 2011 (lõpetamata)
Bakalaureus
Tootmise juhtimine

Euroülikool 2005 – 2009
Bakalaureus
Keskkonnakaitse teaduskond
Bakalaureuse teema „Ohtlike jäätmete töötlemine, utiliseerimine, ladustamine ning jäätmevedu”

Tallinna Humanitaargümnaasium 1993 – 2005
Keskharidus

Знание языков.
eesti keel: C1 – väga hea
inglise keel: B2 -hea
vene keel: C2 – emakeel
ukraina keel: B2 – hea

Дополнительные навыки.
MS Excel, MS Word, MS Power Point, täiskasvanute koolitamine, suhtlemisoskus,
kuulamisoskus, juhtimisoskus, patsiendi eest hoolitsemine, meditsiinilise tegevuste teostamine.

Soovitud töö kategooria: õpetamine, juhtimine, meditsiinitöö
Ametid: õde, juhataja, koolitaja
Töö asukoht: Tallinn

Дополнительная информация.
Опытная и сертифицированная медсестра общего профиля. Опыт работы в сфере медицины, как в качестве сиделки, также 7 лет непрерывной работы медицинской сестрой в отделениях неотложной медицины и общей хирургии. Регулярно повышаю уровень своих знаний и навыков. Я закончила Евроуниверситет факультета охраны окружающей среды, имею степень бакалавра. Тема дипломной работы: «Опасные отходы, переработка, утилизация, хранение и транспортировка» Закончила кафедру сестринского дела Таллиннского университета здоровья, имеет степень бакалавра.

Очень приятно работать в сфере, о которой я мечтал!

Наталья Жигалковская.

Опыт работы.

Психолог с 15 летним стажем работы в практике консультирования. Работаю как с детьми,
так и со взрослыми.
В своей работе опираюсь на методы когнитивно-поведенческой терапии, а так же
использую арт-терапевтические методики и песочную терапию, чтобы находить слова для
сложных переживаний, мягко проживать чувства и менять то, что действительно мешает
жить.
Консультирую родителей по вопросам детско-родительских отношений.
Взрослым помогаю при депрессивных состояниях, эмоциональном истощении, тревоге,
выгорании и сложных эмоциональных переживаниях.
В работе с клиентом я делаю акцент на психобразовании и переносе навыков в
повседневность. Даю структурированные и выполнимые домашние задания: упражнения в
когнитивно-поведенческом подходе, практики осознанности и телесной саморегуляции.
Они помогают формировать новые привычки реагирования, снижать напряжение и
выстраивать более устойчивую связь "мозг-тело".
Если вам важно бережное, понятное и практичное сопровождение, где есть и поддержка и
конкретные шаги, буду рада вам помочь.
Можно начать с одной консультации, чтобы спокойно познакомиться, уточнить запрос и
понять, насколько вам подходит мой стиль работы.

Образование.

2020 – 17.02.2023
Магистратура, Псковский государственный университет

2010 – 2011
Центр повышения квалификации Открытого университета, Таллиннский университет
Дополнительное обучение по предпедагогике «Работа в дошкольном образовательном учреждении»
320 часов / 12 EAP

2009 – 2010
Социально-гуманитарный институт, Таллин
Специальность: психолог-практик

2007 – 2009
Международная высшая школа практической психологии, Рига, Латвия
Специальность: психолог-практик

Юлия Грамма

Адвокат

Членство в организациях

Эстонская адвокатура

Образование

Университет «Akadeemia Nord» (степень бакалавра юриспруденции)

Университет «Akadeemia Nord» (степень магистра юриспруденции)

Julia Gramma

Eesti Punane Rist

www.redcross.ee

Copyright © All rights reserved.